お客様
| 国籍 | Philippines |
| 人数 | 大人20人 子供2人 |
フィリピン人ファミリー 21名（当日、子供が一人キャンセル）
・両親 2組 60代夫婦と80代夫婦、高齢の夫婦はかなり衰えが激しく移動が
・息子ファミリー 4組 30代～40代とその子供たち2歳～16歳、ベビーカー2台で参
・独身娘さん 1人 30歳前後
毎年年末年始の休暇に世界にバラバラに散っているファミリーが集
アメリカ、オーストラリア、フィリピンなどに住んでいる。
一部の大人は2週間前にもお台場へ来たとのこと。
息子の一人は会社経営。
ツアーの内容
08:30 AM : ヒルトンホテル
大型バスのドライバーさんと8:15にmeet。一見「女性ドライバーか？」と思いきや近くで見たら男性。車内はハローキティーグッズが一杯でピンク色。
どうやらオネエドライバーらしい。女同士やり易そうな予感。(^^)
お客様の方は全家族が集まるのに手こずるが集合後すぐに出発。
09:20 AM : Asakusa
想像通り車内は子供たちの声で賑やか。
それにも負けずこちらもマイクでガイディング。年配夫婦がガイディングに呼応してくれるのでくじけない。
バスから降りると予想以上に老夫婦の歩みが遅く、列が長～くなるがそこは家族、迷子なく二天門へ到着。そこで解散。
集合時間に皆さんキチンと帰ってきてくれる。
11:00 AM : Tsukiji Fish Market
築地市場は年末の休日とあって殺人的混雑と思い車窓観光とした。ルートを考慮してくださったドライバーさんに感謝。
案の定、車道に人が溢れ非常に危険な様子だった。
玉寿司には予定通り11時ちょうどに到着。すでに個室（２階）に寿司が用意されていた。
テンヤワンヤしながら席について昼食スタート。畳の個室で本当に良かった！
１階の一般の店舗の女性店員の対応が丁寧で非常に感じが良かった。
２階の団体さん対応の年配女性店員は”団体イコール面倒くさい人達”という意識があるようで対応が雑で今ひとつ以上だった。
（まだ食べ初めて間もないのに片づけだすし、11:30頃食べているのに「会計が出ましたので1階で会計してください」と急かすし。）
寿司自体も作り置きでしなびていて残念！団体なのでしょうがないですね。。。(^^；)
5組に1個のプレゼント（湯呑）をもらい後ほど、ツアー終了時、バスの中でアナウンスして喜ばれる。
12:20 PM : Imperial Palace
駐車場を降りた処で、楠正成の像の前で、ちょっと進んだところで、etc、写真撮影に興じてなかなか前進せずちょっと焦る。
が、二重橋は行って帰るだけなので案外時間を取らずに終わる。
老夫婦は途中であきらめ、引き返す。
トイレ休憩。
01:30 PM : Meiji Jingu Shrine
駐車場が正月の準備でお土産屋の裏手には止められず第3駐車場へ誘導される。
オネエドライバーさんが「いやぁん、狭～い！」とつぶやきながらもキレイに駐車してくださる。
第3駐車場となってしまったのでお土産屋によらずに本殿との往復のみ。
大人たちは神聖な雰囲気を満喫された様子。
子供たちははしゃぎまくっているのでこれ以上興奮させないように気をつける。
2名の親は寝ぐずる子供をベビーカーに乗せて駐車場内を歩いてお参りはせず。
03:00 PM : Tokyo Tower
東京タワーに着いたところで一家族3名が離団。（銀座へいくとのこと。）
駐車場から団体チケットカウンターまでの道のりで3名がいなくなる。
しばらく待つand探しに行くが見つからないので、いる人の分だけチケットを購入後、3名が現れて追加でチケットを購入する。
エレベーターに乗る前に特別展望台へ行く際は階段40段あることを思い出し、老夫婦は普通の展望台までに変更するよう勧める。（購入する時に言い忘れてゴメンナサイ！）
その他、膝の悪い人もいたので計3名が通常の展望台までのチケットに変更する。
いざ、エレベーターに乗ろうとしたら大人1名分のチケットが足りないことが判明！
（当初、居る人数と子供の人数を把握するのに時間がかかり、追加で大人2名と子供1名を買い直し、大人3名を特別展望台から通常展望台に変更し･･･とチケットの精算が煩雑となってしまったため）
（子供の数え方も、日本は「3歳以下」「4～5歳」「6歳から14歳」「15歳以上は大人」だがフィリピンは「2歳以下」「4～9歳」「10～16歳」で数える）
ここまでですでに30分もかかっているので「もう待てないからチケットの無い一人は置いていく」とのこと！(>_<)
「私が皆さんを特別展望台までお連れしたら、その一人のチケット購入を手伝って展望台までお連れする」と言ったが「いいの、いいの」ということで一人（プラス2歳児）はお土産屋さんで待つことになる。申し訳ない!!!
年末の日曜日とあって、いつもに見られないほどの混みよう。
バスに16:50集合として結果17時に東京タワーを出発。
06:00 PM : ヒルトンホテル
ホテルへの途中、新宿高島屋へ行きたい人が6名おり、ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰさんに相談すると「なんとかするわ、任せて」と言ってくださり高島屋で6名離団。
その道のりが大渋滞。ドライバーさんも「こんな渋滞、初めて！」とのこと。
ホテルには1時間遅れの18時に無事帰着、ツアー終了。
お疲れ様でした！
