お客様
| 国籍 | United States |
| 人数 | 大人5人 |
アトランタからの5人家族。
- お父様：IT関連、自宅でお仕事をされている。アンダーアーマー
大好き。静かでとても丁寧に話しかけてくださる。ビッグ！ - お母様：明るい性格でにこやかだが、普段ほとんど歩かないためす
ぐばてる。そしてビッグ！（タレントのウガンダそっくり爆→かわ うぃい） - 姉：大学で心理学を学ぶ。食べ物（特にスイーツ）を試したい！髪
の毛にビーズをつけたドレッドスタイル＆ネイルカラフル！おしゃ れ好き。 - 妹：高校生・日本語を4年勉強していて、漢字の読み書きもできる
！彼女との会話は練習もかねてなるべく日本語で。マンガ大好き。 ハウルの動く城が一番好きなアニメ。 - 弟：高校1年生。写真好き。Canon一眼レフカメラを持ち歩く
。ゲーム好き。物静かだが、とても礼儀正しくおりこうさん。
今回は2番目のお嬢さんの16歳の誕生日記念で来日（Sweet 16）
ツアーの内容
お疲れでないか心配しつつドア前で待っていると、時間通りにドアがあく。お父様が少々遅れて登場。キャッシュが少ないのでおろしたいとご要望があり近くの郵便局ATMと思ったが、まだ開店前のため、駅までの道のりにあったファミマで試していただきくことに。しかしATMの万札が切れてしまったとのことで、1万円しかおろせず・・・こんなこともあるのですね。。
気を取り直して新橋まで移動し、横須賀線に乗り込んだら、妹さんがトイレにいきたい、、、とのこと。車両内はかなり込んでおり、トイレのある号車への移動は困難と判断し、品川駅で下車することにする。トイレは長蛇の列。その間にお父様が両替所を見つけたのでいきたいと言われたが、場所が改札外。駅員さんにお願いをして特別出させていただくことに。（駅員さんかなり渋々・・）トイレも両替も完了し再度横須賀線ホームへ戻る。そんなこんなで11時過ぎに鎌倉駅に到着。連休初日の行楽日よりということもあって大混雑。観光案内所で観光手形を購入しバスで大仏まで移動。
Great Buddha(Kotoku-in)
私は通常江ノ電に乗って長谷からのんびり歩くコースをとるのだが、今回のお客様は歩くのが苦手なため、極力歩かない行程を心がけた。バスの時間まで10分ほどあり、朝食は食べたもののおなかが空いたらしく、駅前のパン屋でサンドイッチなどを購入。バスがくる間みなさんぱくつく。
大仏に到着したのは予定より1時間遅れ。大仏に入る前の鎌倉地図を利用して地形を説明するとともに、歴史についても軽くふれる。説明はみなさん真剣に聞いてくださり「侍」という言葉にみなさん反応。かっこいいイメージがあるらしい。思う存分写真撮影をし、20円支払って中もご覧になる。
Hasedera Temple
大仏から徒歩で移動。途中、紫芋ソフトクリームとたこ煎餅を購入。お母様はこんにゃく石鹸にも興味津々で、自分用に1つお買い上げ。すでに12時を回っていたが、色々召し上がっているので長谷寺の後にランチにすることに。
まずは上まで。70段ほどの階段があることを説明し、了解を得る。途中のお地蔵さんではみなさん悲しいお顔に。上までたどり着くとお父様がダウン。弟さんも観音像はみないでお父様とベンチで休憩することになり、女性陣だけで観音様や見晴らし台などをご覧になった。長谷観音は大変感動され、天気もよかったので三浦半島まで見えとても気持ちがよかった。
お好み焼き染め太郎
しゃぶしゃぶのご要望をいただいていたが、あいにく鎌倉にはいい場所がなく、しゃぶしゃぶはランチよりディナーの方がいいということと、お近くにあるおすすめのレストラン情報をを添えて変更させていただくよう事前にメールでお伝えしておき、行程に入れやすいお好み焼き染め太郎にご案内することに。お父様以外ご自分でやりたいということで、焼き方などを説明。みなさん大変楽しんでおられ、家でもお好み焼きを作ろう！という話になっていて一安心。（子供たちは４分の１切れずつ残していたのが気になったが・・）
Hokoku-ji Temple
江ノ電で鎌倉まで戻り、報国寺行きのバス停へ行くと長い列。席が前後と分かれたもののそれでも座ることができよかった。報国寺前にも長蛇の列。お抹茶はお時間がかかるといわれたが、是非試したいとおっしゃるのでお願いすることに。竹林はみなさん大変気に入られ沢山写真を撮られていたし、お抹茶は混雑していたこともあり、一番前の席がとたれたのはお二人だけだったが、みなさん堪能されていたように思う。報国寺は人が少ないともっといいのだが・・・お抹茶たてる方達も非常に忙しそうだった。
Tsurugaoka Hachimangu
すでに鎌倉を出る時間はすぎており、八幡様はカットすることに。八幡前のバス停でおりて鳥居の前から本殿の写真をパチリ。簡単な説明だけしてお買い物がしたいとのことで若宮大路から横に入り小町通りへ。
Komachi-dori
抹茶味のソフトクリームを購入。ここは私もご一緒に＾＾・・・にしてもよく食べる。。
若宮大路から小町通りへ行く横道で、振り向くと二人いない！急いで戻ると途中の自然石のお店でお買い物をはじめており、かごいっぱいに石を入れて１万円ほどのお買い物。
[その他お買い物]
・お母様：スカーフ１枚、おみやげにと徳利とお猪口のセットを２つ、箸のセット１つ
・みなさんそれぞれ箸１膳ずつ 帰国したら使うとのこと
・蜂蜜のお店で試飲をしておいしさに目を丸くする。蜂蜜レモン、アセロラ蜂蜜、ゆず蜂蜜ドリンクを購入
・ジブリ美術館にいきたいと初日に言われたもののチケットがゲットできなかったので、ジブリショップにお連れしたところ、これがほしかった！という「ハウルの動く城」の本をゲット！妹さん大興奮でお連れして本当によかった＾＾店員さんにもそのことをお伝えすると、一緒に喜んでくださり、ご家族もみなさん満足そう。妹さんはご自分で演奏したという「ハウルの動く城」の主題歌を聞かせてくれ、店員さんとともに「すごーい！」と拍手＾＾いい店員さんで本当によかった♪（実際はがんばってるけどそんなに上手ではなかったのです～汗）
ツアー後に新横浜にあるラーメン博物館へ行き、新幹線で東京まで戻る、ということをご希望されていたが、お疲れのため夕飯を買って帰ることに。（後日行けるようにメモを渡しておきました）
新橋駅でKFCはあるかと聞かれ、検索したところ駅前に発見。地図をみながらお連れすることに。途中マックやコンビニでもそれぞれ食べたいものを購入され、最後タクシーを捕まえて住所をお伝えし終了となった。最後お母様が長ーくて力強いハグをしてくださり、お気持ちが伝わってうれしかった反面、正直つぶれるかと・・苦笑 他はみなさんすでにタクシーに乗ってらっしゃったこともあり、握手してお別れ。
朗らかでマイペース、でもとてもすてきなお客様でした！
