お客様

国籍 Australia
人数 大人3人

オーストラリア人一家 3名

1)娘さん 40歳代 リーダー 仕事は経理 大柄 優しい看護師さんタイプ

2)お父さん65歳以上 大柄で脚が悪く車いす利用 2~3歩が精いっぱい 田舎の気のいいおじいさんタイプ

3)お母さん〃    テキパキした明るいお母さん 

娘さん1)の旦那様や息子さんが日本が好きで日本語を学んでいる

それもあって娘さん1)は年配のご両親が日本に来るのを好機として介護者として同行。

明日からはクルーズ船で北海道へ向かう。

北海道はオーストラリア人に人気のスキースポットなので次回は子供を連れてスキーをしに来たいとのこと。

ツアーの内容

09:30 AM : 京王プラザホテル

お父さんが車いすにのった3人家族、ということですぐに発見!

タクシーで最初のサイトへ移動。

10:00 AM : Meiji Jingu Shrine

神楽殿のすぐわきまでタクシーで乗り付ける。

折り畳み式車いすを降ろしてセッティングしてお父さんに掛けてもらい、屋根のある所まで移動してからレインコートを着込む。

お父さんが100kgは裕に超す体重で、娘さんもかなりの大柄なのでなんとか車いすを押してはいたがちょっとしたスロープや段差では難儀する。

雨がひどくなったので屋根のある所で本殿などを見渡しながら説明する。

自然が好きとのことで明治神宮も気に入っていただく。

本殿から第2鳥居までは舗装道が出来たので助かったが、第2鳥居から酒樽脇までは砂利道なので娘さん、必死に車いすを押す。

原宿口を出て代々木側の道路でタクシーを止め、お父さんに乗車してもらい、車いすをたたんでトランクに入れようとするも蓋がしまらずドライバーさんが蓋を固定するロープを持っておらず四苦八苦しているうちに後ろに観光バスが詰まってしまい更に後ろは渋滞を作ってしまった!

ドライバーさん、自分のUSBケーブルをロープ代わりに蓋を固定する!(>_<)

申し訳ない!!

これからは車いすツアーにはロープも用意すべき!?!(荷物が重くなってイヤダ~!)

11:30 AM : Asakusa

まずはトイレ休憩として観光センターへ。

雨が降っていたが仲見世通りの賑やかさを楽しむ。

諸々説明後、本堂へエレベーターで上がる。

「みんながここへ来る理由がよくわかるわ♪」と娘さん。

帰路、仲見世通りでショッピング。お薦めの人形焼き(アン入り)、せんべい、あられを購入。



ランチは日本食を希望とのこと、葵丸進へ。

お父さん、上天重(2,800円位)とアサヒビール

お母さん、カツオの刺身(800円)と野菜天丼(1,080円)

娘さん、カツオの刺身と野菜天丼とキリンビール

広々としているので車いすでも問題なく入店可。英語メニューあり。

昨日は鉄板焼きを食べて髙かったけどとても美味しかった、今日のランチは天ぷらなので夜はラーメンにしようかなぁ、と日本食を楽しみにしている様子。

02:05 PM : Tokyo Water Bus

車いすの乗船は1Fからなのにボケていて2Fへ案内してしまう。

乗船までしばらくくつろいでいただいた後、結局また1Fへ降りていただく。(2度手間かけてスミマセン!)

浅草からの乗船は問題なく進む。

水上バス内ではくつろいで景色を楽しむ。

浜離宮で下船する際、引き潮のため、桟橋と船との間が高低差が大きく、スロープが急になっており、船の若手男性スタッフが一緒に押してくれた。

(万一、屈強なスタッフがいらっしゃらなかったら・・・と思うと恐ろしい。)

スタッフの皆さん、お世話になりましてありがとうございました♪

02:45 PM : Hamarikyu

雨が止み強烈な陽がさしてきた♪

でも足元はぬかるんでおり車いすがなんども泥にはまり大変!(>_<)

また橋を渡る時は小さな段差やスロープがあり、娘さんだけでなくお母さんや私も押したり引いたり協力し、汗だく。(~_~;)

最短ルートを歩いたが時間と体力を消耗し中島の茶屋でお茶をすることにする。

3名とも季節の和菓子(720円)を選び、3種類のお菓子を楽しむ。

茶屋に入る際、お父さんの数歩を支えるのに3名掛かり。

イスに座っていただく際も上手くイスに着地できるかヒヤヒヤ。

帰る際、サンダルを履くのにお父さんを支えたりサンダルを履かせたり、大変な思いをしたがお父さんがサンダルを履いた脚を廊下に着地したとたん、新米のお兄さんスタッフが厳しく「NO!No shoses!」と一言。(;O;)

内心「そんな~!意地悪なぁ!」と悲鳴を上げていました。娘さんの顔も悲しそう。。。

そんなことを言うなら廊下に新聞紙などをひいて汚れないようにするとか何か方法はないの!?!

入る時から介護者3人と本人が汗だくになって車いすまでの往復をヨロヨロ歩いているのを見ているのに。。。(;_:)

(私が新聞紙からロープまで全てを用意しておけば良かったと言えば良かったのですがそこまで思いつかなかった・・・当日は雨だったので雨対策グッツでカバンは一杯だったのでした!(;O;))

これからは雑巾を持参しようかなぁ。。。汚した廊下を拭くために。(;_:)それはそれで外国人観光客にイヤミかなぁ。

04:00 PM : Imperial Palace

二重橋前信号あたりまでタクシーで移動。

他の観光客と同じく二重橋の前で記念撮影をして皇居前広場を観光。

桜田門経由、警視庁前でタクシーを拾って新宿のホテルへ移動。

05:00 PM : 京王プラザホテル

タクシー内で日本文化など諸々の話をしながらホテルに帰着。

若干お疲れの様子でしたが更なる日本滞在を楽しみにされているご様子。

お気をつけて、サヨウナラ♪



エリア : 東京