オーストラリア・シドニー在住の家族6人父＋父の連れ子（21歳息子、19歳の息子）母＋母の連れ子（12歳息子...
＜銀座のホテル10時＞大きい息子2人がやや遅れて現れる。今日午後4時からロボットレストランに空席があるのをサイトで確認したので予約できるかと聞かれ、ロビーから電話で予約。3時半に来るように言われた。パスモ...
クルーズ船のお友達 7名（皆さん65歳以上）（明るくopen mindな方々）（クルーズで海外旅行を頻繁にしてい...
8:30から入国審査がスタートしたがお客様がロビーに現れたのは10時頃。 既に1時間半の遅延！ しかも年配で歩くのが遅い、だけでなく、1名男性が杖をついて、歩く速度が時速1km位！？！ 不安が頭をよぎる。。。...
アイルランド、スコットランド、ロンドン、テキサスなどクルーズ船で知り合った方々のグループ。前日に2名...
待ち合わせ場所に行ったらすでに熱田さんが♪知ってる方にお会いできると心強いです。行程も一緒とのことで会えると思ったのですが、行程中は絡みがなく残念！！ お客様は9時の集合時間前に現れました。10分くらい早...
オーストラリアブリスベン近くの中高生18名と引率の先生2名（1名は日本人）生徒はみな、日本語を勉強してお...
8時集合でしたが、生徒がなかなか集まらず、8時10分くらいに出発となりました。今回初めてピカチュウのハンカチを使って旗を作成。全員知っていて最初のご挨拶はピカチュウ風に？つかみはオッケイでした＾＾； 御茶...
米国テキサスからの御三方（ご両親＆幼児の娘さん）男性：米国人。日本は初めて。いろいろリサーチしてき、...
今日も時間通りにフロントに来てくださいました。当初の予定は「浅草→隅田川クルーズ→浜離宮→皇居」ということだったのですが、お父様より「砂町銀座商店街で食べ物を食べるということを経験したい」とのリクエスト...
アメリカのニューメキシコからの50代ご夫婦。奥様は看護師、旦那様はセキュリティ会社。旅行が趣味のお二人...
当初は日光10時間ツアーでしたが、台風の影響で東武日光が運休のため、交通費が予定額より高く(新幹線仕様)旨お伝えしたところ、行程変更を希望されました。お客様より日本庭園を巡りながらハイキンクとのリクエスト...
時間通りにフロントに来てくださいました。今日のアイテナリを確認したところ、このままでＯＫとのことで、早速都庁前駅まで向かいました。赤ちゃんがバギーなので、前途多難な予感がしました。
京都で神社仏閣はたくさんご覧になったとのことで、お庭を中心に御案内。
アメリカサンフランシスコから60代カップル2組(合計4名)。アパレル関係。旅行が大好きな4名。よく4名で海外...
場内市場を見学。リクエストでマグロの競り場も見学。波除神社に立ち寄り場外へ、鰹節、昆布等を使うダシに興味をもたれる。 すし清でブランチ。今まで食べた寿司の中で一番美味しい、と満足されたご様子、
スペインからのご家族・お父さん 40歳代？・お母さん 40歳代？・おばあちゃん 60歳代？・お姉ちゃん 12...
【パークハイアット東京】9:40集合時間の9時に現れないのでメールを送ったらお母さんだけ登場。「まだ朝食中なので待ってください、ゴメンナサイ」とのこと。9:40頃ツアースタート。「連日の観光で疲れているのでタ...
